Bestill service her. Her finner du alt om garanti og reklamasjon, kataloger og bruksanvisninger. I resten av landet har vi profesjonelle servicepartnere som hjelper deg.

Fyll inn ditt postnummer for å bestille service i linken nedenfor. Din partner for profesjonell service. Hvorfor maser Forbrukerrådet med dette? Jo, så lenge feilen ikke skyldes normal slitasje eller brukerfeil, har vi takket være Forbrukerkjøpsloven fem år reklamasjonsrett på mange produkter, deriblant hvitevarer.

Reparasjoner på hvitevarer dekkes jo over reklamasjon? Dermed vil reparasjon av de fleste feil være gratis de fem første årene. Etter at femårsgrensen er passert, må du imidlertid selv betale for reparasjoner.

Vil kostnadene ved feilsøking og reparasjon bli så høye at det ikke lønner seg å reparere i det hele tatt? Hva vil det koste å utbedre den? See full list on forbrukerradet. Hvis det oppstår feil på en PC eller en espresso-maskin, kan du selv levere produktet til forhandleren eller service-verkstedet.

Men når vaskemaskinen, tørketrommelen eller andre store hvitevarer slutter å fungere, vil du normalt være avhengig av at serviceteknikeren kommer hjem til deg. Og dermed begynner kostnadene å løpe allerede i sammenheng med feilsøking og diagnose. Utgiftene kommer altså før du vet om det vil lønne seg å reparere maskinen eller ikke.

Men dette arbeidet skulle altså vise seg å bli vanskelig. Vi har erfart – med noen få hederlige unntak – en utbredt motvilje mot å besvare våre spørsmål.

Hvitevareprodusentene LG og Whirlpool har vært spesielt motvillige og har valgt å ikke besvare et eneste av våre pris-spørsmål. Også Samsung preges av liten åpenhet, mens BSH – som blant annet fører Bosch og Siemens – har vært noe mer åpne. Også Electrolux praktiserer stor åpenhet.

Vi har også bedt de to store verksted-kjedene på hvitevare-området informere oss om hvilke priser de opererer med. ES-Kjeden har utvist stor åpenhet om sine prisstrukturer, mens hovedkonkurrenten Elesco ikke har besvart noen av våre prisrelaterte spørsmål til tross for en rekke purringer. Oppmøte: Hva er minimum og maksimum oppmøtepris?

Dette er spørsmålene Forbrukerrådet har stilt aktørene: 1. Feilsøking: Hvilken timepris brukes? På spørsmålet om minimum oppmøtepris for en servicetekniker, svarer ES-Kjeden 7kr og Electrolux 7kr. Når det gjelder maksimum oppmøtepris, er det kun to aktører som har vært åpne nok til å besvare dette spørsmålet.

Denne summen gjelder imidlertid kun om du bor mer enn mil unna verkstedets lokaler, noe som gir et kjøretillegg på 1. Den andre aktøren som har besvart dette spørsmålet er BSH, som blant annet representerer Bosch og Siemens. BSH opererer med fastpris for både oppmøte og feilsøking. Uansett hvor tidkrevende feilsøkingen er, betaler du aldri verken mer eller mindre enn 9kr for oppmøte og diagnose.

LG, Whirlpool, Samsung og Elesco har ikke besvart disse spørsmålene. Vi ba også om timepris for feilsøking. Her kan Electrolux skilte med den laveste timeprisen, med 8kr.

ES-kjeden opplyser 8kr, Samsung 1. Etter at du har betalt for oppmøte og feilsøking, vil du måtte bestemme deg for om feilen skal repareres eller ikke. Timeprisene for reparasjon er de samme som timeprisene for feilsøking. Også når det kommer til reparasjon praktiserer BSH fastpris. Hvis du velger å reparere produktet, slipper du å betale for feilsøking.

Hos BSH vil du alltid betale 1. I tillegg til å betale for oppmøte, feilsøking og eventuell reparasjon, blir du nødt til å betale for delene som må skiftes. Da det finnes tusenvis av potensielle deler som kan bli aktuelle å bruke ved en reparasjon, er det ikke mulig å lage en oversikt over deleprisene.

Forbrukerrådet har derfor i stedet spurt aktørene om hvilke feil de oftest reparerer på vaskemaskiner og tørketromler, og hva en slik reparasjon normalt koster forbrukeren. Vi har bedt respondentene om å inkludere oppmøte, feilsøking, reparasjon og deler i prisen. Verken BSH, LG, Samsung eller Whirlpool var villig til å være åpne om vanlige feil eller hva det koster å reparere dem.

Heller ikke verkstedkjeden Elesco besvarte våre spørsmål. Vær oppmerksom på at disse prisene nødvendigvis er cirka-priser, da delepriser og arbeidstid vil kunne variere fra merke til merke og modell til modell. Viktig å sjekke priser flere steder for du bestiller: Ekstreme pris -forskjeller for service på biler Det skilte flere tusen kroner da Stein Johan Hoel Eriksen sjekket servicepriser i fire nabobyer.

Ekstremt stor forskjell, sier sjefen for det billigste verkstedet. Showrom for deg med øye for design! Få inspirasjon og rådgivning. Kontakt vårt service senter her!

Få en oversikt over produktene her! To har egne serviceverksteder. I över 1år har vi stått för innovation, design och lång livslängd. Søk bilverksteder nær deg for å få vite hva en bilservice koster.

På Lasingoo ser du direkte den faste prisen som verkstedene tilbyr for å gjøre en service på bilen, samt utføre ulike servicearbeider som bremservice eller en hjulstilling. Mange er stillegående og kan styres med app.

Miele – Immer besser.